深究搜索引擎分析用户行为的作用

时间:2023-03-07  作者:哈尔滨鑫时空科技股份有限公司

       1.用户需求分析

       用户需求分析可以分为两个方面:一是用户搜索词的分析,二是用户搜索意图的分析。通过搜索词的分析,可以返回用户可能需要的结果列表,通过对用户搜索意图的分析和搜索结果的调整,可以得到用户想要的结果列表。获得。


       2.搜索词分析

       用户向搜索引擎提交查询后,搜索引擎首先确定用户提交的搜索词的类型:是普通文本搜索,使用普通文本的高级指令搜索还是纯文本搜索高级说明。这三种搜索词的索引方式会有所不同。

       如果这是对纯高级指令的搜索,那么将触发搜索引擎的相应结果返回机制。例如,使用高级命令(例如site,inurl和intitle),搜索引擎将对此类搜索词进行特殊处理。根据搜索词的要求,仅匹配索引文件中的相应数据。例如,site和inurl要求搜索引擎仅匹配网页的URL,而intitle要求搜索引擎仅匹配网页的标题。当搜索引擎将搜索词识别为域名或超链接时,它还将触发返回固定格式结果的算法。

       如果用户输入了明显错误的单词,搜索引擎将一次纠正错误,并根据纠正后的单词进行搜索。另外,如果用户的搜索词是常用词的同义词,则百度还将使用“错误更正”搜索结果表格。分析用户的搜索词后,可以正常检索索引文件。但是,为了返回用户最需要的搜索结果,对于搜索意图不明显的关键字,搜索引擎将在搜索索引文件之前尝试分析用户的搜索意图。

       3.搜索意图分析

       当用户搜索一些相对较宽的关键字时,搜索引擎无法仅基于关键字本身确切地知道用户需要什么。这时,它将尝试分析用户的搜索意图。例如,如果用户搜索“周迅”,则搜索引擎不知道用户是否要获取周迅的个人资料,最新新闻或相关的周迅视频,图片,音乐等。

       此时,将触发搜索引擎的集成搜索功能,并且无法判断用户的确切需求。然后将同时显示与“周迅”相关的不同方向的内容,允许用户自由选择,从而还可以确保搜索结果的第一页满足用户的检索需求。根据对用户在搜索关键字时要注意的内容率的统计分析,搜索引擎还将调整这些内容的排名。

       当用户搜索一些常用词汇时,搜索引擎将尝试参考用户位置的信息,并返回用户最需要的相关本地信息。这是区域搜索结果,也是搜索引擎分析用户的搜索意图后对常规关键字匹配的搜索结果的改进,使搜索引擎结果的用户体验更加友好。

       当用户多次搜索某个广泛的关键字(包括扩展名和同义词)时,如果他频繁单击同一网页,则搜索引擎将通过Cookie记录用户的行为。当用户在搜索点击次数达到一定水平后搜索相关的关键字时,搜索引擎将优先考虑用户经常浏览的网页。这是“个性化搜索”的结果。与上述区域搜索相同,是对搜索引擎分析用户的搜索意图后常规关键字匹配的搜索结果的改进。

       并且对于同一搜索词(包括扩展名和同义词)的搜索结果中的同一页面,如果搜索点击的比例太大,也会影响常规页面排名以及搜索相关关键词的排名与网页相对应的术语会有所不同。增加,即,前面提到的搜索点击率问题。


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