聚众

一个有效的传播载体应该具有两个最基本的特征:第一，找对人,即从分散的人群当中把自己的目标客户群聚集起来;第二，说对话，即通过媒体中丰富的节目内容、生动的画面把目标人群的注意力聚集起来。大型活动就是通过活动把人群的注意力聚集起来，从而实现人聚集起来参与活动的目的。

1)定义

通过活动设计与策划，把目标客户的注意力吸引过来,引起参与活动行为的策略方式。在大众中寻找目标客户，集中目标客户的方式。在主题活动中，主要是指集中参展商、采购商、销售商、代理商等专业观众及普通观众的方式。

2)类型

主要体现为活动聚众、主题聚众以及展会本身的聚众。

3)特征

群、聚集、交叉、大同小异。

4)聚众步骤

1.问卷调研(在线、线下)设计找出大众的偏好与共同点，关注社会流行热点;

2.对共同点和热点进行分析，找出活动所需的因素

3.设计活动(产品),串联这些偏好;

4.执行这些活动(提供产品)，实现聚众目的。

所有活动，不仅要吸引专业观众，同时也要吸引普通观众，通过普通观众的口碑来进行宣传和形象推广，从而实现招商的目的。所以很多展会承办方都会在宣传、媒体公关上进行别出心裁的策划。

分众

1)定义

就是把客户进行细分，提供独特化的服务、产品和营销策略。也就是说，策划者要经常问:我们策划的方案给谁看? 有什么特别之处?

2)特征

针对性、差异化

3)类型

参展商分众、专业关注分众、受众群体分众、销售渠道分众、活动参与群体分众。网站所开辟的专家、企业风采、高端论坛等都是分众的具体策略。

对于展会而言，分众和聚众往往是相互作用的，聚众是为了很好地分众，也就是通过增加一些增值服务实现分众，提供更好的服务和产品。而前期的分众是为了更加有效地聚众,就是通过不同的服务和产品实现不同类型客户的聚集。

现场管理中聚众与分众。

后续跟踪中的聚众与分众。

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