【网络运营】微信公众号的订阅号与服务号区别,你是否都了解?

时间:2021-02-04  作者:哈尔滨鑫时空

一、腾讯官网针对两者的定义:1、服务号定位:给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台,旨在为用户服务;2、订阅号定位:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通和管理模式,旨在为用户提供信息和资讯,利于做推广营销;二、订阅号与服务基本区别:三、订阅号与服务号功能区别:四、那么企业选择订阅号还是服务号?企业选择订阅号还是

一、腾讯官网针对两者的定义:

  1、服务号定位:给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台,旨在为用户服务;

  2、订阅号定位:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通和管理模式,旨在为用户提供信息和资讯,利于做推广营销;

二、订阅号与服务基本区别:

三、订阅号与服务号功能区别:

四、 那么企业选择订阅号还是服务号?

  企业选择订阅号还是服务号,主要是看企业自身的特点和需求。对于公众号的选择,从名字上可以简单的理解为:需要不断做营销推广维持或提升市场份额的企业,适合做订阅号,可以不断地推送信息。订阅号适合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品把新顾客转化成顾客;

  有很大用户基础、提供的服务相对基础简单、与客户经常发生关系的企业适合做服务号,更适合针对老客户,因为老顾客已经体验过产品的好处,只要服务好老顾客,不需要推送大量信息给顾客,不用太多营销推广也会有大量用户。当然,无论是服务号,还是订阅号,都需要进行微信认证,才能获取更多的功能与权限,并且对提升用户信赖度有很大帮助,微信认证是收费的,300元/次,每年需要年审(重新认证)。

  总结,随着微信更加便捷以及使用微信的人是越来越多,除了百度这个推广渠道,微信也是一个重要的推广渠道,要想在微营销,挖掘更多的潜在客户,离不开微信公众号的打造,特别是微信至今推出更多的功能,比如:搜一搜、看一看、小程序等,用户越来越多,并且微信在调整,以后不管是订阅号,还是服务号,里面优质的内容,都会推送给关注粉丝以外的粉丝,如果企业还没有微信公众号,那就赶紧动起来,当然微信公众号一定要定好位,内容非常重要。

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